ΥποστήριξηΕλέγξτε πρώτα τη σύνδεση.
Το Skorost εμφανίζει την κατάσταση της σύνδεσης και του δέκτη, ώστε ένα πρόβλημα να μπορεί να εντοπιστεί με μεγαλύτερη ακρίβεια αντί να περιορίζεται σε ένα γενικό μήνυμα «δεν λειτουργεί».
Συνήθεις έλεγχοι
Γρήγορες απαντήσεις για τα συνηθισμένα προβλήματα σύνδεσης.
GPSΗ ταχύτητα δεν ενημερώνεται
Επιτρέψτε την ακριβή τοποθεσία, ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τοποθεσίας της συσκευής και μετακινηθείτε σε σημείο με καθαρή θέα του ουρανού. Το Skorost εμφανίζει την ποιότητα του GPS και τα διαγνωστικά των δορυφόρων, ώστε να βλέπετε αν υπάρχει διαθέσιμη αξιόπιστη σύνδεση.
BluetoothΟ προσαρμογέας δεν εμφανίζεται
Ελέγξτε την τροφοδοσία του προσαρμογέα, τις άδειες Bluetooth του Android και αν είναι ήδη συνδεδεμένη κάποια άλλη εφαρμογή διαγνωστικών. Πολλοί οικονομικοί προσαρμογείς υποστηρίζουν μόνο έναν ενεργό πελάτη κάθε φορά.
Wi-FiΟ προσαρμογέας Wi-Fi είναι συνδεδεμένος, αλλά το Σαρωτής δεν μπορεί να επικοινωνήσει μαζί του
Επιβεβαιώστε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο του προσαρμογέα και χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις προσαρμογέα Wi-Fi του Σαρωτής για να επαληθεύσετε τον κεντρικό υπολογιστή και τη θύρα που αναμένει ο προσαρμογέας.
Κωδικοί DTCΗ περιγραφή ενός κωδικού δεν αντιστοιχεί στο αυτοκίνητο
Οι γενικές περιγραφές OBD-II μπορεί να είναι χρήσιμες, αλλά οι ειδικές για τον κατασκευαστή σημασίες διαφέρουν ανάλογα με το όχημα και τη μονάδα. Το Skorost αποφεύγει σκόπιμα να επινοεί έναν ορισμό OEM όταν δεν έχει επαληθευτεί.
PremiumΤο Premium δεν αναγνωρίζεται
Επαναφέρετε το Premium εφ’ όρου ζωής με τον ίδιο λογαριασμό καταστήματος με τον οποίο το αγοράσατε. Το Premium μέσω ανταμοιβής λήγει αυτόματα μετά την παρεχόμενη περίοδο.
Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείαςΜετακίνηση ή προστασία τοπικών δεδομένων
Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του Skorost's πριν αλλάξετε συσκευή ή διαγράψετε τον χώρο αποθήκευσης της εφαρμογής. Οι εξαγωγές συνεδριών είναι επίσης διαθέσιμες ξεχωριστά, όπου τα καταγεγραμμένα δεδομένα το υποστηρίζουν.